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生产管理
离散型制造业的MES系统,
更适合非自动线式的生产组织。
生产管理
制造型企业，生产管理是企业的重要管理环节。提高生产效率、降低在制品库存、加强生产过程的质量监控等，是生产管理的主要目标。
生产管理的基本方法就是建立PDCA循环管理体系，即计划执行反馈机制。无论是传统生产管理还是智能制造，都会基于这样的管理思路组织生产。IT技术接入生产管理时，需要建立APS+MES的信息化
关于APS：
从生产组织划分，可以划分成流程型生产和离散型生产。生产组织方式不同，生产计划的制定方式也有差异。 迪华的APS部分整合了这两种生产组织方式的业务需求，这对生产类型的不同，配置相应的功能模块，以最小的软件调整应对复杂的生产场景。
软件特点如下：
※通过加工单元封装生产组织，便于与核算单位大小协同，使生产管理逐步细化
※基于加工单元划分生产组织，确定生产类型（流程型/离散型）
※按生产类型确定计划体系：
【流程型：按流水线封装加工单元】
【离散型：按工序段封装加工单元】
按加工单元制定生产计划
- 以加工单元为单位确定订单生产周期
- 用AI技术+目标寻优算法制定生产计划
- 以加工单元工序能力为约束条件做优化排程
- 调度进行计划修正和发布，确定作业计划
关于MES：
划执行通过作业排程来实现，各个执行设备或工人根据作业排程单进行生产。
按加工单元进行作业排程
作业排程就是根据作业计划订单、在制品物流情况以及生产资源情况（设备/人员/机辅具），选择适合加工的生产订单来发布生产指令。
作业排程每天可以做一次或多次，以完成生产作业计划为目标。具体操作如下：
按工序/加工单元做完工汇报
订单加工情况的反馈一般通过完工汇报进行，检验单根据检验计划做检验报告。
完工汇报可以用扫描录入方式或设备PLC提取生产数据方式完成。
还可以借助于完工汇报报告机辅具/消耗品的使用情况，进行成本归集。
生产可视化
有条件的企业可以安装生产可视化模块，与关键设备对接，实现视频监控：
检验设备对接
通过ESB提供的多种接口方式，实现系统与检验设备对接。根据检验点的检验计划，完成订单的检验点检验，实现生产质量监控。
与APS、ERP对接
迪华生产管理系统包括MES和APS两部分，目的就是实现PDCA管理循环。
完工汇报还要通过ESB集成工具反馈到ERP的仓库、工作中心、成本中心，实现经营层的产供销协同处理。
订单工艺与生产订单集成
APS、MES都需要订单工艺数据，ESB实现订单工艺从PLM/CAPP接入，形成生产管理的业务数据，为生产计划和执行提供指导。
成功案例
XXX铜加工企业生产管理系统
迪华MES生产管理系统框架图：
了解更多：请致电客服020-87558986
条码管理
使用条码技术进行物料、资源等的管理。
一码一物，物料、产品全生命周期跟踪管理。
广泛应用于质量溯源、资源管理、仓储管理等场景。
条码管理
条码或二维码就是数字编码的一种展现方式。利用条码或二维码的展现可以用相应的阅读器读出这个编码实现以条码/二维码为关键字的快速查询。
条码管理可以用于生产物料的管理，可以用于订单质量跟踪，还可以用于人员、设备、工具等资源管理。在此，我们所讲的条码管理主要针对仓储物流的物料条码管理。
主要功能有：
扫码收货：用移动设备扫描货品上的条码/二维码，设备（PDA/工业手机）识别该编码，系统查询该编码对应的采购订单信息，进行收货操作。
扫码送样：需要做样品检验时，给样品编制编码，打印样品条码，扫码录入系统，实验室扫样品条码，实现样品有序传递。
扫码上架：扫描货品条码/二维码，录入库存信息。
扫码拣配：扫描物料/货架条码，查询需要出库的物料。
扫码盘点：扫描货品的条码/二维码，查询系统信息，进行账实核对，发现账实差异，计入账实差异表，用于红字冲销。
扫码包装：扫描包装物料，查询包装要求，选取包装物料。
等等……了解更多：请致电020-87558986
仓储管理
针对制造业工厂仓储管理需求，
建立多维度仓储管理体系。
进行条码一体化仓储管理。
仓储管理——迪华WMS系统
迪华WMS仓储管理系统针对制造业工厂的仓储管理需求；
基于现代化仓储管理理念，即：管理的自动化、智能化、主动式、交互化、平台化、即时化；
对现有业务和系统进行分析，从原材料入库开始到产品生产完成的整个产品生产过程进行优化管理。
迪华案例：某上市企业的WMS系统功能框架图通过迪华ESB集成工具，与ERP、MES、QMS等相关联系统快速对接，避免数据孤岛产生。
使用移动终端扫码反馈，无需手工录入，实时同步WMS、ERP数据。对仓库进行库位管理，提高空间利用率，提高查找与存放效率。
迪华WMS系统特点：
集成性：与条码设备集成，实现移动端仓储操作；可与立体仓库等硬件自动化设备对接，实现仓储管理的自动化；可与ERP系统集成，实现经营链协同；
业务融合：与生产管理系统和质量检验系统对接，形成物流管理的整体解决方案；
仓储周期管理：具有仓库物料保质期提醒、库存占用期限提醒、仓储策略定义等功能；
系统功能可配置：仓储管理组件化，可按用户具体需求配置仓储管理功能；
系统可维护：迪华WMS系统基于迪华EPVision敏捷开发平台开发，代码、规则规范化，系统维护更简单，二次开发更方便。
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质量管理
迪华具有多个大型机械制造企业
质量管理项目的实施经验。
质量管理
关于QMS系统
产品质量管理是企业提升品牌的重要保证。全面质量管理需要把质量管理工作渗透到设计、工艺、制造的各个环节，形成完整的质量体系。迪华QMS系统就是从全面质量管理的角度，建立的适应整个企业管理体系的信息系统。
它以物料（原料、在制品、产成品）的质量检验为起点，结合品质检验的结果进行统计分析、发现问题跟踪问题，对重要质量问题确定质量项目，通过项目管理手段进行管理，最后形成质量计划和质量规范，从而提高质量管理水平。迪华的QMS系统具有如下特点：
- 与企业质量管理整个业务流程相融合，实现全面质量管理体系的信息化。
- 与生产管理（MES）、采购管理（SRM）等软件对接，实现检验点、检验计划和检验项目与企业进销存业务的协同统一；
- 某大型机械制造公司的质量管理系统，该客户生产规模为亚洲首位
关于QIS系统
QMS的基础是物料品质检验，通过物料（原料、在制品、产成品）品质检验可以发现产品质量问题、监控产品生产的品质、减少售后服务工作和用户投诉，提高产品品牌声誉。
华为了响应客户对品质检验的需求，把品质检验从QMS中提取出来形成了QIS系统。
QIS系统根据物料种类分解为右图所示的物料类，每种物料有不同的检验流程。
企业的品质检验部门一般有检测中心和各个单位的检验室，这些检验组织根据业务流程和职能完成既定的检验项目。
QIS系统还包括检验工作管理功能，以检验组织为对象，以检验计划和检验项目为工作内容，针对样品检验进行工作管理和绩效统计。
迪华QIS系统品质检验划分成两类：原料的采购检验和在制品的生产检验。这两类检验可以通过ESB分别与采购管理和生产管理的应用软件互动，对采购和生产业务形成检验支持；同时与ERP系统对接，形成进销存的品质检验。
迪华的QMS系统具有如下特点：
- 可以与检验设备对接，提取设备的检验数据，形成检验记录。
- 可以依据送检样品和收费规则对（外部）送检业务计费。
- 可以设定检验标准和异常界限，对检测中出现的异常跟踪管理
- 检验判定与审批流程关联，直接实施业务审批
- 某集团公司各个分子公司都使用QIS系统
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采购管理
配合企业其他应用需求，进行采购管理，
形成一体化的企业信息系统。
采购管理
经营链的上游就是物料供给。采购管理是物料供给的方式的管理、也是ERP系统的延伸。企业产品不同，经营模式不同，物料供给也差异较大。
总结下来，企业的供应管理有两方面的需求：- 1.物料采购管理：根据企业物料需求制定采购计划、执行采购流程（采购订单物料的收货、检验、存储、结算）；
- 2.产品的OEM/ODM管理：有些企业重点是品牌营销，把产品设计、生产委托合作伙伴完成；
迪华根据企业实际需求，打造出SRM、SCM系统。
关于SRM系统
与其他SRM软件相似，迪华的SRM系统在基础数据（主数据+业务数据）表单基础上，在供应商管理、寻源管理、采购管理和协同管理四个方面建立系统功能，形成了以采购需求为主线，以采购订单为龙头的采购管理协同系统。
- 采购管理：采购申请经审批确定采购任务，由采购任务制定采购计划，采购人员执行采购计划和采购流程，进行采购；
- 寻源管理：根据不同物料和供应商特点，建立物料与供应商索引管理，可以通过采购物料属性寻找系统的供应商信息；
- 供应商管理：在采购过程中记录供应商信息，对供应商业务绩效和供给物料品质等进行评价，对供应商进行分级、分类，给出不同的采购政策；
- 协同管理：对采购订单执行中的部门协同（财务、仓储、检验等）按业务流程进行管理；
SRM系统特点：
1.与ERP集成：迪华认为ERP是企业经营的信息核心，SRM系统只是ERP在采购管理方面的拓展，所以SRM必须与ERP很好对接；
2.以EPVison应用平台构建SRM系统，使SRM系统功能可与客户需求进行裁剪，具有很好的可配置性和可维护性；
3.以企业业务流程为主线，构建SRM系统，使业务流与信息流完美融合，审批流程在SRM实现；
4.便于SRM与ERP、MES、QIS等系统集成，打通软件之间的信息流；
5.在采购管理的某些环节（如收货、采购审批等）可以使用移动端操作，使采购更轻松；
成功案例
- 某大型食品公司使用本系统
关于SCM系统
企业供应链管理(SCM)系统主要是针对采购订单的监控管理，有些装配型企业面对多个零部件供应商，如何协同各个供应商的订单交付是SCM的主要任务。
迪华SCM主要功能如下：
- 1.采购计划管理：面对成品交付计划（有些来自ERP的物料需求计划），系统制定采购计划，确定物料的交付时间；
- 2.订单管理：通过SRM系统或线下确定采购订单，对订单的到货时间、监控节点进行管理；
※用顺排/倒排方式确定监控任务的最早开工时间和最晚完工时间，系统进行监控；
※按采购订单和品质检验点进行监控，发现问题进行异常监控；- 3.订单调整：与供应商进行互动，根据供应商供货情况进行订单调整，保证成品交货入库不受影响；
- 4.订单结算：根据采购订单的交付进度和货品质量，按采购订单约定（违约责任）进行结算；
- 5.向ERP同步订单执行的相关信息，在ERP完成收货与支付。
SRM系统特点：
- 1.根据企业OEM/ODM特点定义订单管理的里程碑和任务，建立里程碑和任务主数据，为订单监控提供依据；
- 2.基于里程碑/任务确定采购订单的进度计划，对供应商订单执行情况实施监控；
- 3.与QIS集成，现场QC可以及时汇报质量信息，把握产品质量；
- 4.对于海量订单进行管理；保证成品按时交付；
- 5.理清订单、物流、结算关系，各部门协同工作简单高效。
成功案例
- 某知名品牌的服饰公司使用本系统
营销管理
CRM基本理论结合企业实际，定制营销管理系统。
迪华具有项目型营销和快消品营销的成功经验
营销管理
企业产品和服务不同，营销模式也有所不同，迪华把营销模式总结成项目型营销和分销型营销，并建立了两种CRM系统。
关于项目型CRM系统
项目型营销是以客户项目为标的的营销系统，客户项目一般特点是：
→运作周期长，成交过程复杂；
→交易金额较大，分阶段付款；各个阶段的交付物有所不同；
→售后服务比较复杂，需要到现场判断服务内容
迪华项目型CRM系统针对上述特点，建立了以销售漏斗为理论基础的营销管理系统。主要功能有：
项目管理- ※以线索→机会→项目为销售阶段，对商机进行阶段判定，不同阶段实施不同的销售政策和考评标准；
- ※客户与商机信息分别保存，相互关联，形成多对多的关联关系，便于以客户查找商机或以商机查找客户和联系人；
- ※营销活动与客户、商机关联，记录长期的营销活动，在营销人员发生变更或客户的联系人发生变更时，也能快速掌握项目情况。
销售过程管理
- 销售活动——记录销售活动，关联商机或客户；
- 报价管理——销售做报价（包括核价）、通过报价审批和发布提交客户，支持重复报价和版本管理；
- 样品与方案——根据项目需求制作样品或项目方案（图/表上传、文档附件），对样品/方案制作流程进行跟踪控制；
- 合同管理——保留合同摘要，便于跟踪合同执行情况。
商务协同管理
- ※合同标的交付、合同收款、发票和结算，协同账务往来；
- ※合同变更处理（包括流程控制）；
- ※合同摘要与ERP协同。
售后服务
按服务请求、服务响应、服务处理、服务回访与服务关闭、服务结算这个流程处理售后服务问题。其间还要处理货品退换货问题。
迪华项目型CRM系统特点：
1.结合企业产供销流程，与ERP形成一体化管理系统；
2.根据业务流程配置CRM系统；
3.与流程和其他软件无缝集成，协同工作。
成功案例
某大型空调行业集团公司的营销系统
关于分销型CRM系统
快消品营销是迪华业务重点，也是分销型CRM系统的应用领域。由于分销型CRM具有营销网络（门店、经销商）管理和多个分销入口（电商、门店）的特点，迪华建议客户构造企业三层营销结构：- 经营层：以ERP构建，解决TOB订单的进销存问题；
- 拓展层：又称中台，解决TOB订单的货品交付和订单结算问题，结算中还可以定义和实施不同的价格策略，与ERP对接，实现进销存协同处理；
- 接入层：实现多个分销入口（电商、门店、团购）的B类订单上传，消费者订单处理和O2O业务处理。
在上述结构指导下，迪华分销型CRM系统主要就是中台管理，解决B类订单处理。
1.经销商订单处理
接收各个入口的经销商订单，根据经销商主数据和产品价格主数据，按当前的价格策略进行订单价格确认；
对经销商信用情况进行检查，确定订单的有效性。
同步有效订单到ERP，在经营层进行订单的进销存管理。
订单异常（物流和结算出现问题）处理。
2.市场管理
快消品行业市场、品牌、服务是企业营销的重要内容。中台与接入层互动和协同完成企业市场管理。市场管理的核心内容是市场预算管理、市场活动管理、费用报销管理。
3.售达方与送达方的订单协同
门店、专柜、网点可以属于原厂商，也可以属于经销商。所以经销商具有售达方和送达方两种基本属性（一个经销商可以多个售达方或送达方）。订单要关联售达方和送达方，校核订单售达方和订单送达方的匹配关系，协同物流和现金流。
4.入口端检查
为了协调订单与经销商售达方和送达方的关系，系统需要定义入口单位；有些企业还要管理入口单位的形象和布局，从而引发巡店、店面装修管理功能需求。
5.货品物流
中台负责经销商订单的货品送到送达方。为了快速响应订单，原厂商需要建立仓储体系，进行仓储管理。
还要处理配货问题：- 货品需求预测：铺货以提高货品交付速度为目标，同时要在物流费用和库存资金占用上求得最佳匹配；智能零售一个重要需求就是根据消费者对货品的关注数据，预测货品需求，制定铺货计划。
- 缺货与补货：成品库存不能满足订单需求，做部分发货，之后需要补货，订单不能关闭；需求预测不准，某些仓库也会出现缺货情况，需要补货
- 信用控制：超过信用额度，不能出货给经销商
迪华分销型CRM系统特点：
与项目型CRM特点类似
成功案例：
某服饰公司的CRM系统
